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VIVIAN DE MARCHENA
Dominicana, Team Coach, Speaker. Master Trainer Franquiciada de MetaTrainer Internacional y Customer Experience Mastermind
Diseñadora de actividades experienciales.
MetaTrainer certificada con más de 18 años de experiencia en el ámbito de las capacitaciones y los procesos de
transformación de personas y organizaciones.
Master Trainer de la certificación internacional Metatraining. Certificada como Customer Experience Mastermind, Consultora internacional de servicio y miembro activo de la Asociación Internacional de Servicio al cliente Latinoamérica (ICSA)
Apasionada del servicio y desarrollo de equipos.
Perfil Profesional
- Learning Experience Designer
- Speaker y facilitadora de Soft Skills
- 18 años de experiencia en el área de Desarrollo Organizacional, formación y teambuilding indoor y outdoor
- Creadora de contenidos de habilidades gerenciales
- Educadora Experiencial Certificada
- Metatrainer certificada en las modalidades presencial y virtual
- Master Trainer Franquiciada Metatrianing Internacional
- Master Gestión del Talento Humano
- Certificada como Custormer Experience Mastermind
- Consultora en Servicio al Client.e
- Miembro Activo del ICSA (Asociación Internacional de Servicio Al Cliente Latinoamérica)
- Consultora de Servicio al Cliente
- Mentora para Facilitadores Experienciales
- Mentora en diseños de talleres que transforman vidas
- Miembro activo de ADOARH
- Miembro activo de AEE
- Certificada como Educadora Experiencial Virtual
- Facilitadora Experiencial de procesos de cambios certificada por Ernesto Yturralde Worldwide, mención Andragogía.
- Certificada como Facilitadora Coaching Play y Team Coach 6.0 por Coaching Play e IFC
NUESTRAS CREDENCIALES
VDM- METATRAINING
C/Leoncio Ramos 19, Mirador Norte, Santo Domingo, Distrito Nacional 10114
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