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VIVIAN DE MARCHENA

Dominicana, Team Coach, Speaker. Master Trainer Franquiciada de MetaTrainer Internacional y Customer Experience Mastermind

  

Diseñadora de actividades experienciales.

MetaTrainer certificada con más de 18 años de experiencia en el ámbito de las capacitaciones y los procesos de 

transformación de personas y organizaciones. 


Master Trainer de la certificación internacional Metatraining. Certificada como Customer Experience Mastermind, Consultora internacional de servicio y miembro activo de la Asociación Internacional de Servicio al cliente Latinoamérica (ICSA)


Apasionada del servicio y desarrollo de equipos. 

Perfil Profesional

  • Learning Experience Designer
  • Speaker y facilitadora de Soft Skills
  • 18 años de experiencia en el área de Desarrollo Organizacional, formación y teambuilding indoor y outdoor
  • Creadora de contenidos de habilidades gerenciales
  • Educadora Experiencial Certificada
  • Metatrainer certificada en las modalidades presencial y virtual
  • Master Trainer Franquiciada Metatrianing Internacional
  • Master Gestión del Talento Humano 
  • Certificada como Custormer Experience Mastermind
  • Consultora en Servicio al Client.e
  • Miembro Activo del ICSA (Asociación Internacional de Servicio Al Cliente Latinoamérica) 
  • Consultora de Servicio al Cliente
  • Mentora para Facilitadores Experienciales
  • Mentora en diseños de talleres que transforman vidas
  • Miembro activo de ADOARH
  • Miembro activo de AEE
  • Certificada como Educadora Experiencial Virtual
  • Facilitadora Experiencial de procesos de cambios certificada por Ernesto Yturralde Worldwide, mención Andragogía.
  • Certificada como Facilitadora Coaching Play y Team Coach 6.0 por Coaching Play e IFC 



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